南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·@燃气用户，快检查你家用的是燃气专用金属软管吗？
• ·国泰航空：对三位涉事的空中服务员予以解聘
• ·田径运动会上失误摔倒！结局逆转！这一幕好燃！
• ·不是西式民主就不能说中国先进？南非政党领导人回怼BBC主持人
• ·再次交出亮眼成绩单！一组数据感受中国经济向新向优
• ·广西南丹一村屯发生山体滑坡致1人死亡 仍有4人被困
• ·南国书香节27日启幕！170余位文化名家走进会场分享
• ·国泰航空：对三位涉事的空中服务员予以解聘
• ·让情感教育走进乡村课堂！华南理工学子支教肇庆杏花镇
• ·全链条亮相2026世界机器人大会，广东机器人实力有多强？
• ·超千份作品已集结！反邪教AI短视频创作大赛火热征集中，千元大奖等您冲→
• ·明代城墙遭“拆旧建新”，老砖石被当成废弃物倾倒！当地最新回应
• ·大叔未偷拍仍遭女子曝光 四川大学：将依规依纪处理
• ·多名网友收到“枪决通知”短信，平安北京官博：就这？无语死了！
• ·特朗普称金正恩已回应其“对话”请求
• ·反邪社工Vlog上线：小心社区这种“小广告”，背后是掏空钱包的圈套！